Перейти к содержимому

Осмотры

История визитов по объекту: черновики и сохранённые. Подпись раздела зависит от отрасли: Осмотры / Аудиты / Обходы.

Откройте карточку объекта и список визитов. Новый осмотр — обход и замечания. Задачу из замечания видно во вкладке Хаб.

Как пользоваться

  1. Откройте список визитов. В шапке — название объекта, поиск и фильтр.
  2. Потяните список вниз, чтобы обновить.
  3. «+» или «Начать осмотр» / «Начать аудит» — новый визит. Дальше: замечания → сводка → «Сохранить».
  4. Черновик открывает сводку — можно править и дойти до сохранения.
  5. Две галочки — осмотр на сервере. Открывается карточка: замечания, поделиться, экспорт отчёта. Тот же осмотр можно открыть из чата задачи: блок в карточке или иконка справа вверху.
  6. Меню «⋯» на карточке → «Удалить» → подтвердите.

Поделиться замечанием

Откройте сохранённый осмотр → замечание → «Поделиться», или на сводке смахните замечание влево. PDF можно отправить всем, кто открыл осмотр. Word — у уровней работа и управление. Файл уходит через окно «Поделиться» телефона (мессенджер, почта, сохранение). В файле: описание, объект, место, срок, фото.

Удалять осмотр из списка может уровень управление.

Советы

Две галочки = осмотр уже на сервере. «Черновик» = только на устройстве. Фильтры помогают при длинной истории.

Частые вопросы

Что значит две галочки? Осмотр успешно сохранён.

Почему у черновика и у сохранённого разные экраны? Черновик — продолжение обхода. Сохранённый — детали с сервера. Карточки замечаний выглядят одинаково.

Список пустой. Нажмите кнопку старта на пустом экране. Проверьте, что открыт нужный объект.

Осмотр не сохраняется. Проверьте интернет. Если ошибка повторяется — напишите через Написать нам.

Как открыть осмотр из задачи? В Хабе откройте чат задачи. Нажмите блок осмотра в карточке или иконку справа вверху.

Не открываются детали. Обновите список и проверьте сеть.